ТО только у дилера под угрозой гарантии, ТО-0 за 14–16 тыс. ₽, отказы по мелочам: Tenet T4

Тенет Т4 · особенность владения, не поломка · все модификации

В чём дело

Поддержка Tenet отвечает, что ТО вне дилера означает отказ в гарантии; ТО-0 обходится в 14 869–16 150 ₽ (ТО-2 — 17 008 ₽); после ТО-0 в системе у одного владельца появилось «основная гарантия истекла»; дилеры отказывают по дверям («резинки задубели, регламента нет»), по накладкам, по прошивке ГУ («на T4 не предусмотрена» или 4 000 ₽ вне ТО) и отправляют «туда, где покупали».

Почему так

Позиция поддержки и дилеров; по книжке межсервисный интервал 10 000 км или год, обязательность ТО-0 владельцы оспаривают.

Как с этим жить

Все дефекты фиксировать письменно в заказ-наряде; при отказе — обращение к производителю в приложении TENET (автомобиль → «Обратиться к производителю»), после него дилеры звонят сами; вопрос «истёкшей» гарантии решился у самого дилера; прошивку ГУ просить на плановом ТО — там бесплатно.